Face aux nouvelles problématiques professionnelles, il est important de pouvoir échanger en ligne auprès de collaborateurs, de s’exprimer, de partager les savoirs et expériences. La mise en réseau favorise la collaboration et de ce fait l’autoformation.

Le social learning est tout aussi incontournable dans la sphère apprenante (je citerai, bien sûr, la BND), que dans la sphère personnelle grâce aux blogs, forums de cuisiniers et bricoleurs avertis ou de voyageurs expérimentés.

Selon Céline Dran, le social learning est à la formation à distance ce que le web 2.0 est à l’internet traditionnel. « En effet, si le Social Learning est l’élément crucial qui soutient l’apprentissage informel, il est aussi la clé de meilleurs résultats dans les apprentissages formels. Quand la méthode du Social Learning englobe aussi l’apprentissage formel et permet l’émergence d’une communauté de pratiques, nous créons alors un environnement continu et performant d‘apprentissage. »

Rejoignant ainsi l’idée de Denis Cristol, il serait judicieux de capitaliser cette compétence de social learning, en l’incluant dans un cercle vertueux formatif, au sein d’un écosystème d’apprentissage doté des outils de mise en relation afin de créer non seulement des communautés d’apprentissage mais aussi des communautés de pratique.